Gyakran Ismételt Kérdések

A Flexi-Dent egy felhőalapú, EESZT akkreditált fogászati praxismenedzsment rendszer. Páciens nyilvántartás, naptár, számlázás, EESZT/NEAK jelentés, marketing utánkövetés és orvos elszámolás — egyetlen rendszerben, böngészőből elérhető, telepítés nélkül.

A Start csomagot 30 napig ingyenesen, kötelezettség nélkül próbálhatja ki. Regisztráljon az app.flexi-dent.hu oldalon, és azonnal hozzáférhet az összes alapfunkcióhoz. A próbaidőszak alatt korlátlan oktatást és telefonos supportot biztosítunk.

A Flexi-Dent csapata végigkíséri a teljes átállást: adatmigráció a régi rendszerből, személyes oktatás (helyszíni vagy online), és 30 napos intenzív támogatás. A legtöbb rendelő 1-2 héten belül zökkenőmentesen áll át.

Nem. A Flexi-Dent teljes egészében felhőalapú — bármilyen modern böngészőből (Chrome, Firefox, Edge, Safari) elérhető, bármilyen operációs rendszerről. Nincs szükség szerverszobára, frissítésre vagy helyi telepítésre.

Igen. A Flexi-Dent ISO 27001 minősített adatbiztonságot nyújt, USA szintű titkosítással. Adatai Magyarországon, EU-konform adatközpontban tárolódnak. Rendszeres biztonsági mentés, 99.9%-os rendelkezésre állás (SLA), és GDPR-megfelelőség.

Igen, a Flexi-Dent hivatalosan akkreditált az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Tér (EESZT) rendszeréhez. Az EESZT jelentésküldés minden csomagban elérhető, a Start-tól kezdve.

Igen. A NEAK e-Jelentés küldés minden csomagban benne van. A rendszer automatikusan előállítja a szükséges adatokat a kezelések alapján, és egy kattintással beküldhető a NEAK felé.

Igen, az eRecept (elektronikus vény) funkció minden csomagban elérhető. A Flexi-Dent közvetlenül kapcsolódik az EESZT eRecept szolgáltatásához.

Igen. A Flexi-Dent integrált számlázó modulja NAV 3.0 kompatibilis — a számlák automatikusan adatszolgáltatásra kerülnek a NAV Online Számla rendszere felé.

A Flexi-Dent 5 csomagban érhető el: Start (13 490 Ft/szék/hó), Lite (18 990 Ft), Pro (33 490 Ft), Max (51 490 Ft) és Ultra (62 990 Ft). Az árak nettó árak, ÁFA-val növelten értendők. Minden csomag tartalmazza a korlátlan felhasználókat, oktatást és telefonos supportot.

A Start csomag 30 napig ingyenesen kipróbálható. A Lite, Pro és Max csomagoknál 30 napos pénzvisszafizetési garanciát biztosítunk — ha nem elégedett, visszakapja a díjat.

A legtöbb 3-8 székes rendelő a Pro csomagot választja — ez tartalmazza az integrált számlázást, naptár 2.0-t, orvos elszámolást és marketing utánkövetést. Induló, 1-2 székes rendelőknek a Start ideális. 8+ székes klinikáknak és több telephelynek a Max vagy Ultra ajánlott.

Nincs éves díj és nincs rejtett költség. A havidíj tartalmaz mindent: szoftver használat, frissítések, oktatás, telefonos support, adattárolás. Kiegészítő modulok (pl. orvosi mobil app, elektronikus aláírás) külön megrendelhetők.

A Flexi-Dent minden modern böngészőben hibátlanul működik: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge és Apple Safari aktuális verziói. Mobilon is teljes funkcionalitás érhető el.

Igen, a Pro csomagtól felfelé elérhető az Orvosi mobil app (iOS és Android). A Start és Lite csomagokban kiegészítőként rendelhető meg. A mobilalkalmazáson keresztül a naptár, páciens kartonok és értesítések bárhonnan elérhetők.

Telefonos supportunk munkanapokon 08:00-16:30 között érhető el a +36 (1) 792-1234 számon. E-mailben a support@flexi-dent.hu címen, a rendszeren belüli üzenetküldéssel, vagy a helyszíni oktatás keretében is segítünk. Minden csomagban korlátlan oktatás és support jár.

A Flexi-Dent felhőalapú, tehát internetkapcsolat szükséges a használatához. Rövid kimaradás esetén a rendszer automatikusan újrakapcsolódik. Javasoljuk egy tartalék mobilnet (hotspot) készenlétben tartását a zavartalan működés érdekében.